Privacy Policy

1. Introduction and Scope

SAMART Design Studio ("SAMART," "we," "us," or "our") is an art and design education studio located at 14426 Ermita Ave, La Mirada, CA 90638. We respect your privacy and are committed to protecting the personal information you share with us.

This Privacy Policy explains how we collect, use, share, and protect personal information when you:

• Visit our website, www.samartdesignstudio.com
• Contact us by phone, email, text, or direct message
• Submit a form through our website or through our advertisements on Facebook and Instagram
• Request a free consultation or free trial class, or enroll in our programs

This policy applies to information collected online and to information you provide to us offline in connection with these activities.

2. Information We Collect

Information you provide to us

• Name of the parent, guardian, or adult student
• Phone number and email address
• Student's grade level and the programs or classes you are interested in
• Messages, questions, and other information you send us
• Student artwork or portfolio materials you choose to share for consultation or critique

Information collected automatically

When you visit our website, our website platform and analytics tools may automatically collect basic technical information. This includes your browser type, device type, IP address, pages viewed, and the date and time of your visit. This information is collected through cookies and similar technologies.

3. How We Use Your Information

We use the information we collect to:

• Respond to your inquiries and contact you about consultations and trial classes
• Schedule classes and manage enrollment
• Provide instruction, portfolio guidance, and college admissions consulting
• Send updates about class schedules, programs, and events you have shown interest in
• Improve our website, programs, and advertising
• Comply with legal obligations

You may opt out of promotional messages at any time by replying STOP to a text message, using the unsubscribe link in an email, or contacting us directly.

4. Facebook and Instagram Ads and Lead Forms

We advertise on Facebook and Instagram, which are operated by Meta Platforms, Inc. When you submit a lead form through one of our ads, Meta collects the information you enter and shares it with us. We use it only to contact you about the consultation, trial class, or program you requested.

Meta may also collect information about your interactions with our ads under its own policies. To learn more, please review Meta's Privacy Policy. You can manage your ad preferences in your Facebook and Instagram settings.

5. How We Share Your Information

We do not sell or rent your personal information.

We share personal information only in these limited cases:

• Service providers: Trusted companies that help us operate, such as website hosting, email, scheduling, payment processing, and online class platforms (for example, Zoom). They may use your information only to provide services to us.
• Advertising platforms: Meta, as described in Section 4.
• Legal requirements: When required by law, court order, or to protect the rights, safety, and property of our students, staff, or others.
• With your consent: For example, when you ask us to share portfolio materials with a school or program.

6. Children's Privacy

Many of our students are minors. Our website, advertisements, and inquiry forms are intended for parents, legal guardians, and adult students. We do not knowingly collect personal information online directly from children under 13.

Information about a minor student is provided to us by a parent or guardian and is used only to deliver our educational services. If you believe a child under 13 has submitted personal information to us without parental consent, please contact us and we will delete it promptly.

We will not post a student's name, photo, or artwork on our website or social media without permission from the student's parent or guardian (or from the student, if an adult).

7. Data Retention and Security

We keep personal information only as long as needed to respond to your inquiry, provide our services, and meet legal or record-keeping requirements. Inquiry information from people who do not enroll is deleted within 24 months, or sooner on request.

We use reasonable administrative and technical safeguards to protect your information. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

8. Your Choices and Rights

You may contact us at any time to:

• Review the personal information we hold about you or your child
• Correct or update inaccurate information
• Request that we delete your information
• Stop receiving marketing messages

To make a request, email us at samartdesigngroup@gmail.com or call 626-437-1118. We will respond within a reasonable time, usually within 30 days.

California residents: In accordance with the California Online Privacy Protection Act (CalOPPA), this policy describes the categories of personal information we collect, the third parties with whom we may share it, how you can review and request changes to it, and how we notify you of changes to this policy.

9. Do Not Track and Third-Party Tracking

Some web browsers offer a "Do Not Track" (DNT) setting. Because there is no common industry standard for responding to DNT signals, our website does not currently respond to them.

Third parties, including our website platform, analytics providers, and Meta, may use cookies or similar technologies to collect information about your online activity over time and across different websites. You can control cookies through your browser settings and manage ad preferences in your Facebook and Instagram settings.

10. Changes to This Policy and Contact Us

We may update this Privacy Policy from time to time. When we make changes, we will post the updated policy on this page and revise the effective date above. For significant changes, we will also post a notice on our website homepage.

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:

아래는 영문 개인정보처리방침의 한국어 번역본입니다. 두 버전의 내용이 다를 경우 영문 버전이 우선합니다.

1. 소개 및 적용 범위

SAMART Design Studio(이하 "SAMART")는 14426 Ermita Ave, La Mirada, CA 90638에 위치한 미술·디자인 교육 스튜디오입니다. 본 방침은 웹사이트(www.samartdesignstudio.com) 방문, 전화·이메일·문자·DM 문의, 웹사이트 및 페이스북·인스타그램 광고 신청서 제출, 무료 상담·체험 수업 신청 및 수강 등록 과정에서 수집하는 개인정보에 적용됩니다.

2. 수집하는 정보

학부모·보호자 또는 성인 수강생의 이름, 전화번호, 이메일, 학생의 학년과 관심 프로그램, 문의 내용, 상담·크리틱을 위해 제공하신 작품 및 포트폴리오 자료를 수집합니다. 웹사이트 방문 시에는 쿠키 등을 통해 브라우저 종류, 기기 종류, IP 주소, 방문 페이지와 시간 같은 기술 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

3. 정보의 이용 목적

문의 응대 및 상담·체험 수업 안내, 수업 일정 및 등록 관리, 수업·포트폴리오 지도·입시 컨설팅 제공, 관심 프로그램 소식 안내, 웹사이트와 광고 개선, 법적 의무 준수를 위해 이용합니다. 홍보 메시지는 문자에 STOP으로 답하거나 이메일 수신 거부 링크를 누르거나 직접 연락하여 언제든 거부하실 수 있습니다.

4. 페이스북·인스타그램 광고 및 신청서

당사는 Meta Platforms, Inc.가 운영하는 페이스북과 인스타그램에 광고합니다. 광고 신청서를 제출하시면 Meta가 입력 정보를 수집해 당사에 전달하며, 당사는 이를 신청하신 상담·체험 수업·프로그램 안내 목적으로만 사용합니다. Meta의 정보 처리에 대해서는 Meta 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

5. 정보의 공유

당사는 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 웹사이트 호스팅, 이메일, 일정 관리, 결제, 온라인 수업 플랫폼(예: Zoom) 등 서비스 제공업체, 4항의 Meta, 법령이나 법원 명령에 따른 경우, 그리고 본인이 동의한 경우에만 공유합니다.

6. 아동의 개인정보

당사의 웹사이트, 광고, 신청서는 학부모·보호자와 성인 수강생을 대상으로 하며, 13세 미만 아동으로부터 온라인으로 직접 개인정보를 수집하지 않습니다. 미성년 학생의 정보는 학부모·보호자가 제공하며 교육 서비스 제공에만 사용됩니다. 학부모·보호자(성인 수강생은 본인)의 허락 없이 학생의 이름, 사진, 작품을 웹사이트나 SNS에 게시하지 않습니다.

7. 보관 및 보안

개인정보는 문의 응대, 서비스 제공, 법적 의무에 필요한 기간 동안만 보관하며, 등록하지 않은 문의자의 정보는 24개월 이내 또는 요청 시 더 빨리 삭제합니다. 합리적인 보호 조치를 취하지만 인터넷 전송이나 전자 저장의 완벽한 보안은 보장할 수 없습니다.

8. 이용자의 권리

언제든지 본인 또는 자녀의 정보 열람, 정정, 삭제, 마케팅 수신 거부를 요청하실 수 있습니다. 이메일(samartdesigngroup@gmail.com) 또는 전화(626-437-1118)로 요청해 주시면 보통 30일 이내에 답변드립니다.

9. 추적 거부(Do Not Track) 및 제3자 추적

현재 업계 공통 기준이 없어 당사 웹사이트는 브라우저의 추적 거부(DNT) 신호에 응답하지 않습니다. 웹사이트 플랫폼, 분석 도구, Meta 등 제3자가 쿠키 등을 통해 여러 웹사이트에 걸친 온라인 활동 정보를 수집할 수 있습니다. 쿠키는 브라우저 설정에서, 광고 선호도는 페이스북·인스타그램 설정에서 관리하실 수 있습니다.

10. 방침 변경 및 문의처

방침이 변경되면 이 페이지에 게시하고 상단의 시행일을 수정하며, 중요한 변경은 홈페이지에도 공지합니다.